1Dic Invitación Abierta a Charla: Lean Services, Cambiando los paradigmas del diseño y gestión de servicios de calidad por Acerca de ... 5Scharlachile calidadColegioexcelenciagustavo norambuenaIngenierosjose miguel santanaKaizenleanmejoramiento continuonorambuenaproductividadsantanaservicesserviciosTiempo CeroUreta
